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江漢區“互聯網+居家養老”落地服務經驗獲全市推介

2018-09-26 來源:江漢之聲 【打印】

    

  9月4日,全市養老業務工作會在江漢區萬松街王家墩社區召開,江漢區“互聯網+居家養老”落地服務經驗獲全市推介。

  全市各區民政局相關業務科主要負責人參加會議。與會人員參觀了王家墩社區嵌入式服務網點,市民政局福慈處通報了1-8月重點工作完成情況,并布置了養老機構和養老評估及服務補貼落地等工作。江漢區、漢陽區就養老服務落地經驗和做法作了交流。

  

 

  江漢區“互聯網+居家養老”綜合信息平臺由政府投資、烽火科技承建,已于5月建成,通過一個區級平臺、三個中心和八大系統,與街道中心輻射式站點及社區嵌入式網點實行對接,形成服務閉環。平臺已完成基礎數據導入工作,與20家線下為老服務組織進行對接,實現養老線下互融互通,將服務延伸到社區和老人家中。江漢區構筑的“138”模式,做好助餐和遠程照護“兩端”突破,將為老服務真正做好做實。

  王家墩社區老年人服務中心作為江漢區社區嵌入式服務網點試點單位,于8月份率先完成區級平臺對接進入試點運營。該中心以“互聯網+居家養老”政策文件為指導,以老年人實際養老服務需求為目標,充分整合轄區內提供線下服務的服務商資源,從活動中心現場服務和上門服務兩個方面,為老年人提供助餐、助潔、助醫、遠程照護等方面服務。

  

 

  按照區級平臺統一標準,王家墩社區老年人服務中心提供的所有服務內容,會同步到區級平臺系統、“智慧拐杖app”,老人可以通過撥打區級平臺呼叫中心電話和“智慧拐杖app”進行服務預約。

  

 

  考慮到老年人的生活習慣和操作能力,王家墩社區老年人服務中心現場配備了信息機,老年人通過“智慧銀齡卡”可登錄到平臺系統,直接進行相關服務和活動預約,操作簡單便捷。同時,服務中心還給老人配備了物聯網終端“OK卡”和“家庭床位”部署,借助智能終端設備,把優質的服務送到老人身邊。

  

 

  王家墩社區老年人服務中心“互聯網+居家養老”8月試運營以來,平均每天現場活動的老人超過150人次,為老服務受到老人的認可和好評。

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